Tres casos de empresas internacionales con éxitoestudio de las estrategias de comunicación interna
- Peña Acuña, Beatriz
- Caldevilla Domínguez, David
- Batalla Navarro, Pablo
ISSN: 1390-1079, 1390-924X
Année de publication: 2017
Titre de la publication: Publicidad y Buen Vivir
Número: 134
Pages: 315-330
Type: Article
D'autres publications dans: Chasqui: Revista Latinoamericana de Comunicación
Résumé
As estratégias de comunicação interna têm sido convertidas em um elemento chave e indispensável para o êxito empresarial de qualquer companhia ou negócio. Este ensaio examina as diferentes políticas de comunicação interna de três grandes empresas internacionais e sua estrutura. Nesse sentido, serão descritos e definidos os canais e instrumentos de comunicação horizontal, transversal, descendente e ascendente empregados em cada uma das corporações, e avaliada sua efetividade. Finalmente, o trabalho sublinha as fortalezas das estratégias, escolhidas em cada caso, afim de propô-las como exemplos de boas práticas. Também são apresentadas sugestões para melhorar a gestão da comunicação interna em organizações.
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