Cómo incrementar la e-confianza en comercio electrónico
- López Jiménez, David
- Martínez López, Francisco José
ISSN: 0210-900X
Year of publication: 2011
Issue: 201
Pages: 69-80
Type: Article
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Abstract
El comercio electrónico constituye una actividad contractual en auge, que, sin embargo, no termina de despegar y de consolidarse. Esto dificulta que dicha forma de contratación se convierta en una alternativa tanto o más atractiva que la adquisición de carácter presencial de bienes o servicios. Entre las causas que explican este fenómeno se encuentran la falta de confianza, seguridad y privacidad o confidencialidad electrónicas de los usuarios. Para atajar este problema, los signos que acrediten la adhesión de una empresa a un código de conducta pueden resultar de gran ayuda.