Proceso de gestión de riesgos legales para proyectos de desarrollo de software

Zusammenfassung

La creciente importancia de las denominadas tecnologías de la información y especialmente de los sistemas software en todos los secotes de la actividad económica y social ha ido acompañada, de un notable incremento de las implicaciones legales presentes a lo largo de todo el ciclo e vida del sistema y de su posterior puesta en operación. Conflictos, todos ellos, con la suficiente entidad, para en cierto casos, incluso, malograr el proyecto. Un análisis de la metarialización de riesgos legales en los últimos años en España, no hace mas que corroborar lo expuesto anteriormente, Así, si se procede al computo global de procedimientos de resolución de conflictos (sentencias, Expedientes Sancionadores y Laudos Arbitrales), surgidos en el sector, y referidos a los años 1998-2005, se obtiene un total de 691 procedimientos de resolución de conflictos (procedimientos judiciales, procedimientos administrativos y arbitrajes) cuyo objeto fueron bienes y servicios del sector de las tecnologías de la información. A pesar de esta, puede afirmarse que la gestión de riesgos legales, aun presenta un estado embrionario, pues generalmente se basa en el método del ojo experto, dependiente de los conocimientos o sensibilidad que al respecto tenga la dirección del proyecto, así las actividades de gestión acordadas, suelen carecer de un patrón temporal que sistematice su ejecución y quedan dispersas temporalmente según cada caso. Este trabajo plantea un modelo de proceso de gestión de riesgos legales que permitan a organizaciones que desarrollan software una oportunidad de gestión proactiva en este segmento de riesgos, basado en sistematizar fuentes de riesgos y las medidas adecuadas para su gestión en torno al modelo de ciclo de vida elegido para el desarrollo y que tiene un propósito su elusión o minimización.