La técnica de reformulación en mediaciónrevisión teórica y análisis experimental
- ROLÁN GONZÁLEZ, KATIA
- Enrique García Marco Directeur
- Francisca Fariña Rivera Directeur/trice
Université de défendre: Universidade de Vigo
Fecha de defensa: 29 juillet 2021
- Hipólito Marrero Hernández President
- María José Vázquez Figueiredo Secrétaire
- Leticia García Villaluenga Rapporteur
Type: Thèses
Résumé
La mediación es un procedimiento de gestión de conflictos en el que los profesionales que lo dirigen emplean técnicas de manejo de la comunicación, fundamentalmente a través del lenguaje. También, a través del lenguaje, las personas pueden revivir la situación y gestionar sus emociones mediante la Regulación Emocional (un proceso cognitivo que permite moldear las emociones de forma deliberada y automática). Este trabajo estudia la reformulación como técnica básica de mediación, explorando su conceptualización teórica y analizando su funcionamiento como estrategia de regulación emocional de las personas en conflicto. En concreto, estudia el lenguaje empleado para narrar situaciones de conflicto y analiza los marcadores conductuales (valencia e intensidad) y neuronales (EPN, N400 y LPP) asociados a la regulación afectiva producida por la reformulación del lenguaje.