Social Innovation: Definitions, Metrics, Topics, Impact Agents and Approaches

Resumen

Este artículo analiza las tendencias de las investigaciones sobre innovación social publicadas en la Social Science Citation Index (SSCI) de la Web of Science. Se identifican sus definiciones, métricas, temas relevantes, agentes y enfoques, a través de una investigación bibliométrica con el software “Bibliometrix”, así como una revisión bibliográfica de los 50 artículos más citados. Se concluye que existen multitud de definiciones de innovación social, teniendo como denominador común la implementación de nuevas ideas y formas colaborativas de relación entre diferentes agentes sociales para el abordaje de problemas y necesidades sociales complejos. Una parte importante de estas investigaciones se abordan bajo un enfoque micro, considerándose necesario para incrementar el impacto social y el tránsito hacia niveles superiores, meso y macro, que den cabida a un mayor número de agentes, entre los cuales destacan las entidades sociales