Tres casos de empresas internacionales con éxitoestudio de las estrategias de comunicación interna
- Peña Acuña, Beatriz
- Caldevilla Domínguez, David
- Batalla Navarro, Pablo
ISSN: 1390-1079, 1390-924X
Año de publicación: 2017
Título del ejemplar: Publicidad y Buen Vivir
Número: 134
Páginas: 315-330
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Chasqui: Revista Latinoamericana de Comunicación
Resumen
Las estrategias de comunicación interna se han convertido en un elemento indispensable y clave para erigir el éxito empresarial de cualquier compañía o negocio. Este ensayo desglosa y analiza las diferentes políticas de comunicación interna de tres grandes empresas internacionales y su estructura. Se definen los canales e instrumentos de comunicación horizontal, transversal, descendente y ascendente empleados en cada una de las corporaciones, evaluando su efectividad. Finalmente, esta disertación pone de relieve las fortalezas de las estrategias escogidas en cada caso y se proponen como ejemplos de buenas prácticas, al tiempo que se realizan sugerencias para mejorar su gestión.
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