Improving online food ordering and delivery service quality by managing customer expectations: evidence from Italy

  1. Bonfanti, A.
  2. Rossato, C.
  3. Vigolo, V.
  4. Vargas-Sánchez, A.
Revista:
British Food Journal

ISSN: 0007-070X

Año de publicación: 2023

Volumen: 125

Número: 13

Páginas: 164-182

Tipo: Artículo

DOI: 10.1108/BFJ-08-2022-0694 GOOGLE SCHOLAR
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